_DTM 韩泰轮胎现裂纹索赔之争 宝马投诉韩泰轮胎(转载)

府佐愿枝

　　DTM 韩泰轮胎现裂纹索赔之争 宝马投诉韩泰轮胎
　　
　　4月15日，李先生投诉其购买的“韩泰”轮胎，在正常行驶一万多公里的情况下，竟然4个轮胎都出现了大大小小的裂纹。
　　李先生找到卖家，卖家称是在大庆“韩泰”代理商那儿进的货。为了维护自己的权益，李先生找到了人民调解员和“说和”记者一同前往。
　　车主：4个轮胎均出现裂纹
　　李先生说，2012年6月，他在万宝小区一家店里，给自己的车换上了4个“韩泰”轮胎。
　　“没想到，这4个轮胎仅用了不到两年时间，正常行驶一万多公里的情况下，竟然都出现了大大小小的裂纹。”李先生说。
　　最近，李先生发现裂纹越来越大，这些裂纹让他很是担心，万一爆胎的话得多危险。于是，他找到卖家，希望能处理轮胎的售后问题。
　　卖家给李先生的答复是，如果质疑轮胎质量不过关，可以将轮胎拿到厂家做鉴定。
　　李先生对此答复很不满意，他觉得用肉眼就能看到的问题，无需拿到厂家检测，那太麻烦了。于是，他找到了调解员和“说和”记者，反映自己遇到的难题。
　　最终，卖家同意带李先生去找大庆“韩泰”代理商，也就是卖家进货的地方。
　　4月15日下午，龙凤区三永司法所所长黄灏来、“说和”记者随二人一起来到位于中五路的新江龙汽配公司。
　　代理商：扎过的轮胎不理赔
　　新江龙汽配公司的工作人员经过检查答复，出现裂纹的轮胎可以予以赔偿，但扎过补胎的轮胎不能赔。
　　工作人员还说，出现李先生这种情况的不是一个两个，“韩泰”厂家同意理赔，但是由于车轮有磨损了，按照磨损程度，买家需要对磨损部分补差，才能更换新轮胎。
　　可磨损程度如何界定?工作人员答复，用卡尺测量胎花，如果胎花磨损过半，将不予理赔。
　　那么，工作人员的说法有依据吗?
　　工作人员拿出国家橡胶轮胎质量监督检验中心出具的不予理赔的规定，其中有两项说明分别是：1.使用方修补过的轮胎不能理赔。2.胎面花纹磨损深度超过原始新胎涉及花纹深度50%的，属使用后期的轮胎不能理赔。
　　经过检查李先生的车发现，3个轮胎都扎过，只能理赔1个轮胎，但还要扣除磨损的部分。
　　郁闷：换新轮胎要交磨损补差
　　李先生对这样的理赔方式并不认可，他说，因为如果只换1个轮胎的话，得买3个新轮胎，而且还得被迫选择“韩泰”轮胎。
　　李先生在购买轮胎时，每个花了450元，工作人员给李先生计算了磨损补差，李先生需要交160元，才能更换1个新轮胎。
　　“我找经销商本来是要换轮胎的，谁想到，到头来还得消费者买单。”李先生说。